送货信息
L.F.Markey 提供全球免费快递服务。
英国/美国境内所有超过 120 英镑的订单均可享受免费送货,其他国家境内所有超过 200 英镑的订单均可享受免费送货。
送货费率和时间
所有订单将于次日发货,周末和银行假日除外,因此请在下方配送时间上加一天。请注意,促销期间配送时间可能会稍长。
英国 - 通过 DPD 配送 - 中午 12 点前下单,次日送达(苏格兰部分地区和近海地区除外,这些地区需要两日送达)。请在结账时提供您的手机号码,DPD 将发送短信告知具体送达时间。120 英镑以下的订单,运费为 5.75 英镑。请注意,海峡群岛属于世界其他地区,将通过 OCS 配送。
美国——通过 UPS Ground 运送。 150美元以下的订单运费为10美元。订单现将配送至美国境内。我们很抱歉,由于这些款式目前仅存放在我们英国的仓库,因此美国客户无法在网站上购买我们之前的几季商品。
世界其他地区 – 通过 OCS 发货,运输时间可能有所不同。对于低于 200 英镑的订单,运费根据国家/地区不同在 10 英镑至 30 英镑之间,此运费将在结账时计算。所有国际订单均采用 DDP(完税后交货)方式发货,这意味着运费和税费将在结账时计算并支付,因此您收到包裹时无需支付任何费用。如需了解更多信息,请随时发送电子邮件给我们。来自意大利和西班牙的客户,请通过电子邮件向我们提供您的税号,这是您的订单清关所必需的,谢谢!
鉴于乌克兰和以色列的当前局势,我们已暂停向乌克兰、俄罗斯、摩尔多瓦和以色列发货。我们非常抱歉,目前无法向这些国家发货。
配送常见问题解答
我如何追踪我的包裹?
请使用确认电子邮件中的跟踪号来跟踪发货
我是否需要缴纳税款或关税?
作为收件人,您需承担当地海关可能征收的所有进口关税、税费及行政费用。这些费用因国家/地区而异,将在结账时与运费一同计算。
我可以更改送货地址吗?
如果您在商品发货前联系我们,则没有问题。商品发货后,我们很难重新安排配送,但无论哪种情况,请与我们联系,我们会尽力为您解决。
我如何知道我的订单是否已发货?
您将通过电子邮件收到发货确认,以确认您的货物已发货。
我可以将订单递送到账单地址以外的其他地址吗?
是的,您可以在结账时选择一个与账单地址不同的送货地址。
如果我不在那里签收订单会发生什么?
如果您在英国,DPD 会在送货前向您发送短信,确认送货时间。届时您可以选择更改送货时间。如果您外出且无人签收,快递员会留下一张卡片。