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退货
所有订单在收到订单之日起 14 天内退回，均可换货或退款。超过此期限的退货将由我们自行决定是否接受。请注意，所有订单的运费、税费和关税均不予退还。
所有退换货商品必须未经穿着且保持原状，包括所有包装和吊牌。如有任何商品损坏、污渍或被涂改，我们将不予受理，并可能将其退回。
自您退回商品之日起，我们最多需要14个工作日接收并处理您的退货。促销期间，处理时间可能会更长。通过PayPal电子支票退款最多可能需要10个工作日。
如何退货 - 英国客户
L.F.Markey 为英国客户提供所有正价商品（折扣商品除外）通过 DPD 的免费退货服务。请注意，海峡群岛属于国际退货，因此不符合免费退货条件。
请在退货单上填写您的订单号，并注明您希望换货还是退款。如果您想换货，请务必在提供的空白处注明产品、颜色和尺寸。
然后前往我们的退货门户，生成免费的 DPD 退货二维码。重新包装商品，保留原有标签，填写所有文件，并将其放入包裹中。使用二维码将包裹投递到您最近的 DPD 投递点，无需打印任何内容。
LFMarkey 对邮寄丢失的商品概不负责，因此请提供邮资证明。我们收到您退回的商品后，将为您办理退款并换货。
如何退货 - 国际客户
目前，我们暂不提供国际订单的免费邮寄服务。请将退货邮资寄至退货单底部的地址，并在包装外部和商业发票上注明“退货”字样。
我们对邮寄丢失的物品不承担任何责任，因此我们建议使用追踪服务并获取邮资证明。
自收到退货之日起，我们的仓库最多需要 5 个工作日来处理您的退款/换货。运费、税费和关税费用不予退还。
退回折扣商品
对于任何折扣促销商品，我们不提供免费退货服务。请将退货邮资寄至退货表格底部的地址，并在包装外的方框中注明“退货”。我们对邮寄丢失的商品概不负责，因此我们建议您使用可追踪的商品服务并索取邮资证明。
商店退货
我们接受网上订单退货和店内换货。
退货常见问题解答
我可以将我的订单换成完全不同的商品吗？
如果您要更换价值较低的商品，我们将退还差价。如果您想更换价值较高的商品，您需要在原订单上申请退款，并重新下单购买价值更高的替换商品。我们将在收到退回的商品后立即退还您原购买的商品。
我需要多长时间才能寄出换货商品？
我们每天（周一至周五）接收退货。 从您将产品寄回给我们之日起，您需要等待最多 14 个工作日才能处理退货，但在圣诞节和促销等繁忙时期，处理时间可能会更长。
我更换的商品需要缴纳税费或关税吗？
所有替换货件均会标记为“换货”或“替换”，且“无商业价值”，这是基于原订单应缴纳的税费。如果您当地政府部门要求对替换货件征税（这种情况不太可能发生），我们建议您直接向他们提出异议。
处理我的退款需要多长时间？
我们力争在您退回产品之日起 14 个工作日内处理所有退款。我们将向您发送确认邮件，告知您退款已退至您的卡上。请注意：退款最多可能需要 10 天才能记入您的账户账单，具体取决于发卡机构。通过 Paypal 退款需要 5 至 10 个工作日才能到达您的 Paypal 账户。